Да все она может. Всё. Только непривычно ей. Привыкли, что кто-то все решает, регулирует, что кто-то должен и обязан. А задумались ли хоть раз - а кто? Кто в таком случае решает за нас? И почему? Почему мы им позволяем решать за нас? Вместо нас? 

На днях был такой вот случай: сотрудница наша, интеллигентнейшая, набожная женщина, всю жизь живущая по принципу "Христос терпел и нам велел" ехала в маршрутке, где водитель был не просто хам, но откровенно и цинично это проповедовал, более того - не останавливался на остановках, где просили пассажиры, а 3-4 остановки спустя - там где ему хотелось по каким-то, ему одним ведомым, признакам. Так вот она не выдержала, и к своему изумлению, доехав до конечной (пропустив свою остановку), взяла решительно этого хама буквально за руку, пошла с ним в диспетчерскую и там высказала все, что она считала нужным сказать, более того - засвидетельствовала это письменно. Водитель уже от слов перешел к делу - полез на неё с кулаками, морду интеллигентскую бить, но был удержан другим водителем. Не знаю, как там дело дальше будет с водителем, будет ли он работать на этом маршруте, или просто все замнут, но дело даже не в нем, а в этой, проснувшейся словно женщине, осознавшей - есть управа! И эта управа - она сама, не кто-то. И еще - она сама поняла, как нужно поступить, и после этого ей стало легче на душе, хотя и была, повторяю, очень этим изумлена. Более того - она, в первые в жизни давшая отпор хамству и наглости - почувствовала  радость,  самой ей непонятную.  А я, выслушивая её рассказ, подумала - поступай мы так же решительно всегда и во всем, как бы нам жилось? 

Невозможно на каждый случай дать рецепт. Это - изнутри идет, понимание - как нужно поступить, как и себя, и меру соблюсти, не уподобиться, но и не позволить. 

У вас были такие случаи? Что делали? Как поступали? Как считаете, верно она поступила, или нужно было дальше терпеть, как Христос велел и ждать, что хам таким образом станет вежливым и отзывчивым?

Елена Фионко